Livraison & retours

Modes de
Livraison & retours

Chez Papier Fleur, chaque commande est préparée avec soin dans notre atelier parisien.
Vos mots voyagent délicatement avant de fleurir entre vos mains.

1.  Retrait à l’atelier (Gratuit)

Le moyen le plus rapide : vous venez récupérer votre commande directement dans notre atelier.
Vous recevrez un e-mail dès qu’elle sera prête.

Adresse de retrait :
Papier Fleur – Atelier Rauch
6 passage Rauch, 75011 Paris
Du lundi au vendredi, 9h30–12h30 / 13h30–17h30.

2. Petits envois (courrier suivi)

Pour les commandes légères.

• Enveloppe légère (verte) : 3 € 
• Enveloppe lourde : 6 €

délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés

Expédition avec numéro de suivi.

3. Colis (Cartes, carnets, coffrets, commandes volumineuses)

Point Relais – Colissimo Point Retrait : 7 €
• Offert dès 50 € d’achats
• Délai indicatif : 2 à 3 jours ouvrés après expédition

Domicile – Colissimo : 12 €
• Livraison en J+3 ouvrés après expédition

Express – Chronopost : 25 €
• Livraison le lendemain (J+1 ouvré) pour toute commande expédiée avant 13h

Les délais peuvent varier selon la période et la destination.

Livraisons possibles en France métropolitaine et dans les pays de l’Union Européenne.

Délai de Fabrication

Produits standards, sans personnalisation

• Expédition sous 1 à 3 jours ouvrés

Produits personnalisés

• Production & expédition sous 5 à 10 jours ouvrés après validation des éléments
• Si un BAT physique est demandé, le délai peut être prolongé, les BAT sont envoyés par courrier à l'adresse de facturation.

Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l’expédition.

Retours & remboursements

Produits personnalisés

Les créations personnalisées ne peuvent être ni échangées ni remboursées, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

Produits non personnalisés

Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos articles.
Les frais de retour sont offerts en France métropolitaine et dans l’Union Européenne.

Les articles doivent être :
• intacts
• non utilisés
• dans leur emballage d’origine

Comment effectuer un retour ?

1. Contactez-nous à contact@papierfleur.fr en indiquant :
• votre nom
• votre numéro de commande
• la raison de votre retour

2. Vous recevrez :
• une étiquette de retour prépayée
• un formulaire à compléter

3. Renvoyez votre article accompagné du formulaire.

4. À réception, nous procédons au remboursement sous 7 jours sur le moyen de paiement initial.

Une question ? Nous sommes là pour vous.

Notre équipe vous répond avec plaisir :

Modes de livraison & tarifs (France métropolitaine)

1.  Retrait à l’atelier (Gratuit)

Le moyen le plus rapide : vous venez récupérer votre commande directement dans notre atelier.
Vous recevrez un e-mail dès qu’elle sera prête.

Adresse de retrait :
Papier Fleur – Atelier Rauch
6 passage Rauch, 75011 Paris
Du lundi au vendredi, 9h30–12h30 / 13h30–17h30.

2. Petits envois (courrier suivi)

Pour les commandes légères.

• Enveloppe légère (verte) : 3€ 
• Enveloppe lourde : 6€

délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés

Expédition avec numéro de suivi.

3. Colis (Cartes, carnets, coffrets, commandes volumineuses)

Point Relais – Colissimo Point Retrait : 7 €
• Offert dès 50 € d’achats
• Délai indicatif : 2 à 3 jours ouvrés après expédition

Domicile – Colissimo : 12 €
• Livraison en J+3 ouvrés après expédition

Express – Chronopost : 25 €
• Livraison le lendemain (J+1 ouvré) pour toute commande expédiée avant 13h

Les délais peuvent varier selon la période et la destination.

Livraisons possibles en France métropolitaine et dans les pays de l’Union Européenne.

Zéro déchets
100% Fleurs

Nous imprimons avec des encres écologiques à base d’eau et nous limitons l’encrage du papier de 40% à 60% maximum pour favoriser la germination des graines. Nos machines sont réglées avec soin pour ne pas écraser les graines.

Nos graines sont sans OGM et sélectionnées avec soin. Nos mélanges de fleurs et d’aromates sont constitués de plantes non-invasives et mellifères : dont le nectar régale les insectes pollinisateurs.

Local et solidaire : Nous sommes une entreprise française indépendante labellisée imprim’ vert, et Fabriqué à Paris. Absolument tout est imprimé dans notre atelier d’impression situé au cœur de la capitale et le conditionnement est réalisé par un établissement contribuant à l’intégration professionnelle des personnes en situation de handicap (ESAT).

Qu'est ce qu'on fait avec
le papier ensemencé ?

Cartes à planter

Pour célébrer, remercier, ou tout simplement transmettre un doux message… Nos cartes à planter sont imprimées sur un papier épais de 250g/m² avec un verso lisse pour écrire vos mots doux sans être gêné par les graines. Chaque carte est illustrée avec soin par nos graphistes et imprimée dans notre atelier avec des encres respectueuses de l’environnement. Elles contiennent des graines de fleurs prêtes à prolonger l’attention que vous avez portée.

Papeterie ensemencée

Papier vierge, enveloppes, et toute une gamme d’accessoires d’écriture : carnets, blocs-notes, crayons à planter… De quoi explorer le papier ensemencé sous toutes ses formes et laisser libre cours à votre créativité. Besoin d’un emballage zéro déchet ? Découvrez nos boîtes et papiers cadeaux sur notre boutique en ligne.

Impressions personnalisées

À la recherche de cartes de visite, marque-pages, flyers ou faire-part uniques ? Envie de voir votre création prendre vie sur papier à planter ? Notre service d’impression sur mesure est là pour vous ! Choisissez votre papier, format, type de graines… et nous nous occupons du reste. Recevez vos impressions chez vous en 7 à 10 jours. Consultez nos astuces pour une impression réussie.

Faire-parts

Une façon unique d’annoncer vos moments heureux, en accord avec vos valeurs. Nos faire-parts de naissance et de mariage sont bien plus que de simples invitations : ce sont des créations originales qui reflètent vos engagements et s’épanouissent en fleurs chez vos proches. Avec chaque carte semée, vous créez l’émotion et partagez l’amour, offrant un souvenir vivant et précieux à ceux qui vous sont chers.

Nos papiers ensemencés
Faites fleurir vos créations

Papier Plume 100g/m²

Fin et souple, le papier plume 100g/m² convient mieux aux supports de communication qui nécessitent une certaine flexibilité, comme les flyers.Il se biodégradera rapidement en libérant les graines. Plus abordable, il est aussi plus fragile et peut être moins durable dans le temps.

  • Mélange de graines : Fleurs sauvages ou herbes aromatiques.
  • Grammage : 100g/m² environ
  • Couleur : Blanc-Gris

Papier Premium 250g/m²

Plus épais, avec une face texturée par les graines et une face lisse, son rendu est haut de gamme. L’épaisseur de ce papier recyclé lui donne un rendu plus blanc et son côté lisse permet une impression de qualité et aussi d’y écrire sans être gêné par les graines. Il conviendra parfaitement à vos communications d’exception : faire-parts, vœux…

  • Mélange de graines : Fleurs sauvages ou Basilic
  • Grammage : 250g/m² environ
  • Couleur : Blanc

Choisissez parmi
nos mélanges de graines

Fleurs sauvages

Dans le papier Plume 100g/m² :

Chrysanthème à boule d’or, Gypsophile blanche, Muflier des jardins, Ibéris en ombelle, Alysse de bouture, Agératum du mexique bleu, Pétunia, Godétia double à fleur d’azalée, Ficoïde tapis magique.

Dans le papier Premium 250g/m² :

Gypsophile blanche, oeillet, marguerite.

Herbes aromatiques

Dans le papier Plume 100g/m² :

Basilic, Persil, Ciboulette, Aneth, Thym.

Dans le papier Premium 250g/m² :

Basilic